Creative BT-W3

Comment savoir si mes écouteurs ou mes haut-parleurs sont compatibles avec les codecs que propose le Creative BT-W3 ?

Pour pouvoir utiliser les codecs aptX, votre appareil de lecture doit prendre en charge les codecs respectifs. Si vous n'êtes pas sûr des codecs pris en charge par vos appareils, vous pouvez vérifier leur compatibilité avec aptX, aptX LL et aptX HD ici.

Le Creative BT-W3 peut-il être couplé à 2 casques simultanément ?

Malheureusement non. Nous nous soucions de vous offrir la meilleure qualité audio et expérience utilisateur qui soient en vous proposant un produit qui est sûr. La diffusion simultanée sur 2 casques compromet la performance aussi bien en termes de stabilité de connexion que de qualité audio. Cela est dû au fait que la fonction nécessite un streaming alternatif effectué par l'appareil à des intervalles très rapides vers les 2 casques, ce qui entraînerait des problèmes de latence et de synchronisation audio. Par ailleurs, la connexion sera toujours définie par défaut sur le codec inférieur des 2 casques ce qui entraînera une moins bonne qualité audio. Nous avons examiné sérieusement cette question lors de la décision de cette fonction, et avons choisi l'option offrant la meilleure expérience audio et utilisateur que vous puissiez obtenir au meilleur prix.

Puis-je utiliser le Creative BT-W3 avec mon téléphone ?

Oui c'est possible ! Vous pouvez utiliser le Creative BT-W3 avec n'importe quel appareil diffusant de l'audio via son port USB, conforme à la norme audio USB.

Comment puis-je utiliser le Creative BT-W3 avec la PS4™ ou Nintendo Switch™ en mode dock ?

Connectez simplement le Creative BT-W3 au convertisseur USB C-vers-A fourni puis branchez-le sur l'un des ports USB-A de la console PlayStation ou de la station d'accueil Nintendo Switch pour profiter des jeux sans fil !

Peut-on utiliser le microphone analogique fourni avec ma Nintendo Switch™ ?

Pour que le microphone analogique fonctionne avec la Nintendo Switch, vous devez télécharger le firmware HFP-off pour activer la fonction. Notez que l'activation du micro analogique pour Nintendo Switch désactivera le mode HFP sur votre Creative BT-W3. Cela est nécessaire car la Nintendo Switch ne permet pas que les périphériques d'entrée et de sortie proviennent de différents périphériques source. Lorsque le mode HFP est activé sur votre BT-W3, le commutateur l'enregistrera automatiquement comme périphérique d'entrée et le microphone analogique ou tout autre microphone externe ne pourra pas être activé. Vous pouvez réactiver HFP avec le firmware HFP-on. Veuillez également noter que sa fonction de chat vocal dépend du titre. Vous pouvez utiliser le microphone avec des jeux qui ont une fonction de chat intégrée comme Fortnite et Overwatch. Sinon, cela ne fonctionnera pas pour Nintendo Switch.

Puis-je contrôler le volume via mes écouteurs Bluetooth lorsque je suis connecté au Creative BT-W3 ?

Pour les écouteurs Bluetooth ayant un profil AVRCP, le volume de lecture peut être contrôlé via vos écouteurs Bluetooth. Pour les appareils sans profil AVRCP, il se peut que vous ayez seulement à régler le volume de vos écouteurs et non de l'appareil connecté au Creative BT-W3. La synchronisation du contrôle du volume entre le casque et l'appareil connecté dépend de la mise en œuvre du fabricant, et non du Creative BT-W3.

Le BT-W3 puisera-t-il beaucoup d'énergie à mon téléphone ou à ma Nintendo Switch en mode portable ?

Non, le Creative BT-W3 consomme moins de 40 mA, même en utilisant le codec le plus énergivore. Cela représente environ 1 % de la batterie de la plupart des téléphones et moins de 1 % de la batterie de la Nintendo Switch.

Mon ordinateur portable dispose déjà de la fonction Bluetooth, pourquoi aurais-je encore besoin de ce périphérique ?

La plupart des ordinateurs portables sont livrés avec la puce Bluetooth la plus basique qui soit, avec peu de codecs ou une seule option de codec. Grâce au Creative BT-W3, vous bénéficiez de davantage de codecs haut de gamme pour un plaisir audio sans fil amélioré. Vous auriez accès à aptX LL, un codec à latence faible essentiel pour regarder des vidéos ou jouer à des jeux. Vous pouvez également profiter d'un son d'une plus haute définition avec le codec aptX HD pour un meilleur plaisir d'écoute. Et surtout, vous pouvez basculer vers le codec de votre choix à chaque fois que la situation l'exige.

Pourquoi mon BT-W3 ne peut-il pas entrer en mode de jumelage ?

Certains appareils Bluetooth diffusent leur jumelage de manière agressive, ce qui oblige le BT-W3 à quitter le mode de jumelage. Pour éviter ce problème, désactivez temporairement le Bluetooth sur votre PC, Mac, PS4 ou Nintendo Switch si vous rencontrez des difficultés.

Pourquoi le micro analogique ne fonctionne-t-il pas sur ma PS4 ?

Si votre micro analogique ne fonctionne pas sur votre PS4, c'est probablement en raison de la nouvelle fonctionnalité introduite dans le firmware 7.50 de la PS4. Pour rétablir les capacités du micro, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour configurer à nouveau votre Creative BT-W3 :

• Aller à « Paramètres » sur la page d'accueil PS4
• Sélectionnez « Appareils »
• Sélectionnez « Périphériques audio »
• Décochez « Changer de périphérique de sortie automatiquement »
• Assurez-vous que le Creative BT-W3 est connecté à un port USB disponible et le microphone analogique à la prise casque du contrôleur PS4.
• Assurez-vous que :
  • « Périphérique d'entrée » soit « Casque connecté au contrôleur »
  • « Périphérique de sortie » soit « Casque USB (Creative BT-W3) »
  * Reconnectez l'un ou l'autre appareil si nécessaire
• Sous « Sortie vers un casque », sélectionnez « Tout l'audio »