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Aide et support

Foire Aux Questions

Est-ce que le SXFI GAMER est doté de Bluetooth® ?
Non. Le SXFI GAMER est destiné à la connectivité filaire, via USB-C uniquement.
Quels périphériques puis-je utiliser avec Creative SXFI GAMER ?
Vous pouvez profiter de toutes les fonctions du Creative SXFI GAMER sur diverses plateformes, y compris PC/Mac, Nintendo Switch, PS4 et les téléphones Android.
Le Creative SXFI GAMER est-il compatible avec tous les jeux sur PC ?
Oui, vous devez simplement configurer les réglages audio de jeu afin d'émettre de l'audio pour des haut-parleurs 5.1 or 7.1 et de désactiver toute fonction de virtualisation intégrée du casque. N'oubliez pas également de configurer votre PC afin d'émettre en 7.1 depuis le panneau de contrôle du son Windows.
Puis-je utiliser le SXFI GAMER avec un iPhone ou un iPad ?
Bien que le SXFI Gamer ne soit pas compatible avec les iPhones, il est compatible avec l'iPad Pro via le port USB-C.
Est-ce que SXFI GAMER requiert un contenu spécial ?
Non, il fonctionne avec tout contenu, y compris vos morceaux Spotify, YouTube en stéréo ou le son surround réel des films. Il fonctionne avec un contenu mono.
Puis-je refaire mon profil Super X-Fi en prenant des images de mon oreille et de mon visage une nouvelle fois ?
Oui, vous pouvez faire cela à tout moment en tapant sur l'option de menu « Personnaliser » dans l'application SXFI. Une fois que vous personnalisez votre profil Super X-Fi à nouveau, vous devrez brancher votre SXFI GAMER pour le configurer avec votre nouveau profil.
Est-ce que la technologie Super X-Fi fonctionne en mode passif (line-in) ?
Non. Super X-Fi ne fonctionne pas en mode passif via line-in. Le casque doit être alimenté par USB pour pouvoir activer la technologie Super X-Fi sur votre Creative SXFI GAMER C.
Comment puis-je désactiver le suivi du micro (écoute latérale) sur Creative SXFI GAMER ?
La fonction suivi de micro est liée à la fonctionmicro muet et ne peut être désactivée indépendamment. Le microphone est désactivé lorsque le silence micro est activé.