NOUS UTILISONS DES COOKIES

Voici un aperçu des cookies que nous utilisons.

Aide et support

faqs

Est-ce que le Creative SXFI AIR C dispose de Bluetooth®?
Non. Le SXFI AIR C est un casque filaire. Un câble mâle A vers micro B est inclus.
Avec quels appareils puis-je utiliser le Creative SXFI AIR C?

Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités du Creative SXFI AIR C sur diverses plates-formes, notamment sur PC/Mac, Nintendo Switch, PS4, et les téléphones Android.

Le Creative SXFI AIR C est-il compatible avec mon téléphone Android?

Oui. Le Creative SXFI AIR C a été testé avec de nombreux téléphones Android populaires comme Google, LG, Samsung, Xiaomi et de nombreux autres.

Les appareils suivants manifestent des problèmes de compatibilité avec le Creative SXFI AIR C et ne sont pas pris en charge.

  • Huawei Honor 9 Lite / P8, P20, P20 Pro et d'autres de la série
  • OPPO R9
  • Série Sony Xperia XA et série XA1

Si votre téléphone dispose d'un adaptateur USB Micro-B vers Micro-B OTG pour y connecter le Creative SXFI AIR C. Si votre téléphone dispose d'un connecteur USB de type C, vous aurez besoin d'un adaptateur Micro-B USB vers OTG de type C pour se connecter.

Assurez-vous que l'adaptateur est marqué « OTG » car le téléphone a besoin du signal de ce type d'adaptateur pour basculer en mode USB hôte.

Puis-je recréer mon profil Super X-Fi en capturant les images de mon oreille et de mon visage une autre fois?

Oui, vous pouvez faire cela à tout moment en tapant sur l'option de menu « Personnaliser » dans l'application SXFI. Notez que vous devrez recharger votre nouveau profil sur le Creative SXFI AIR C.

Est-ce que le Creative SXFI AIR C est compatible avec tous les jeux PC?

Oui, vous devez simplement configurer les réglages audio de jeu pour émettre de l'audio pour des haut-parleurs 5.1 or 7.1 et pour désactiver toute fonction de virtualisation intégrée du casque. N'oubliez pas également de configurer votre PC afin d'émettre en 7.1 depuis le panneau de contrôle du son Windows.

Qu'en est-il du Mac?

Oui, vous pouvez également configurer le Mac pour une sortie multicanal 7.1 à partir du panneau de contrôle Audio MIDI.

Puis-je utiliser le Creative SXFI AIR C avec une Nintendo Switch?

Oui, la Nintendo Switch est entièrement compatible avec le Creative SXFI AIR C. Avant d'utiliser votre Creative SXFI AIR C avec la Nintendo Switch, vous devez effectuer une fois une configuration du Creative SXFI AIR C avec votre profil à l'aide de votre téléphone Android.

Notez que l'audio USB n'est disponible en stéréo que lorsqu'il est connecté à la Nintendo Switch.

Puis-je utiliser le Creative SXFI AIR C avec une PS4/PS4 Pro de Sony?

Oui, les PS4/PS4 Pro sont entièrement compatibles avec le Creative SXFI AIR C. Vous devrez acheter séparément les câbles USB C à A requis, lesquels ne sont pas compris. Avant d'utiliser votre Creative SXFI AIR C avec la PS4, vous devez effectuer une fois une configuration du Creative SXFI AIR C avec votre profil, à l'aide de votre téléphone Android.

Notez que l'audio USB n'est disponible en stéréo que lorsqu'il est connecté à la PS4/PS4 Pro.

La technologie Super X-Fi fonctionne-t-elle en mode passif (prise Line-in)?

Non. Le Super X-Fi ne fonctionne pas en mode passif via la prise Line-in. Le casque doit être alimenté par USB pour activer la technologie Super X-Fi sur votre Creative SXFI AIR C.

Comment puis-je désactiver la fonction mic-monitoring (écoute latérale) sur le Creative SXFI AIR C?

La fonction mic-monitoring est liée à la fonction Mute et ne peut pas être désactivée de façon indépendante. Le microphone est désactivé lorsque le micro muet est activé.